telefon Infolinia pon. – pt.: 0800 – 1600
800 217 417

Wyzwania stojące przed kancelariami odszkodowawczymi



Publikacja: „Dziennik Ubezpieczeniowy”

Autor: Dorota Wojciuk

„Wyzwania stojące przed kancelariami odszkodowawczymi”
Dzisiejszy „Dziennik Ubezpieczeniowy” publikuje artykuł Doroty Wojciuk dotyczący rynku kancelarii odszkodowawczych, w którym autorka na wstępie stawia tezę, że kancelarie, pomimo braku przychylności mediów,  „powinny cieszyć się dobrą opinią przynajmniej w dwóch środowiskach, w tym wśród poszkodowanych, gdyż podmioty te spełniają zasadniczą rolę, poprawiając sytuację prawną i finansową osób, które do tej pory uzależnione były wyłącznie od woli ubezpieczyciela”.

 

Sprawdź czy należy Ci się wyższe odszkodowanie

 

Dorota Wojciuk, choć postrzega działalność kancelarii jako społecznie potrzebną, przypomina także najważniejsze oskarżenia dotyczące tego rynku, takie jak: wysokość wynagrodzeń pobieranych przez kancelarie, sposoby pozyskiwania klientów czy brak regulacji prawnych, które umożliwiłyby odejście od krytykowanych i nieetycznych praktyk.

 

Oskarżenia te jednak odrzuca podkreślając, że „kancelarie odszkodowawcze nie działają w próżni – nie miałyby racji bytu, gdyby polityka wypłacania odszkodowań i świadczeń ubezpieczycieli nie pozostawiała im tak szerokiego pola do działania.” Potwierdzają to niezmienne od lat przyczyny składania roszczeń przez poszkodowanych – odmowa czy zaniżenie odszkodowań ze strony ubezpieczycieli. Natomiast krytyka dotycząca wynagrodzeń „wydaje się być tym bardziej nieuzasadniona, gdy weźmie się pod uwagę fakt, że osoby korzystające z pomocy tych instytucji uzyskują często wyższe świadczenia wypłacane przez ubezpieczycieli czy pozytywne rozwiązanie sprawy w przypadku, gdy ubezpieczyciel odrzucił roszczenie”.

 

Wśród tendencji zauważalnych obecnie na rynku autorka artykułu wymienia przede wszystkim: znikanie z rynku małych i nieprofesjonalnych firm, co z kolei podnosi jakość usług, coraz bardziej indywidualne traktowanie klientów przez doradców oraz podnoszenie świadomości społeczeństwa, która sprawia, że coraz częściej klienci sami zgłaszają się do kancelarii odszkodowawczych.

 

Źródło: „Dziennik Ubezpieczeniowy”, nr 3043 (data publikacji: 2012-07-25), Dorota Wojciuk, „Wyzwania stojące przed kancelariami odszkodowawczymi”

Czytaj również


„Poszkodowani odszkodowaniem” – artykuł w nowym wydaniu tygodnika Polityka

W wydaniu Polityki z dnia 6 lutego 2019 r. ukazał się artykuł dotyczący walki ubezpieczycieli

Rzeczpospolita o szkodach parkingowych

Czy w sytuacji, w której z naszej winy doszło do stłuczki na parkingu wystarczy kartka

Oczekiwane 150 mln przychodów Grupy Kapitałowej Votum w 2019 roku

W dniu wczorajszym na stronie internetowej bankier.pl ukazał się artykuł dotyczący między innymi prognozy przychodów

3 grudnia Międzynarodowy Dzień Niepełnosprawnych

Międzynarodowy Dzień Osób Niepełnosprawnych został ustanowiony przez Zgromadzenie Ogólne ONZ w 1992 roku i pomimo