Polityka prywatności VOTUM S.A.

KTO PRZETWARZA DANE OSOBOWE?

Administratorem danych osobowych jest VOTUM S.A., ul. Wyścigowa 56i, 53-012 Wrocław, zwana także dalej: „Spółką”, która przetwarza dane osobowe na stronach internetowych Spółki, a także w zw. z prowadzonymi kontami w mediach społecznościowych, zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), (dalej: RODO),

Z KIM MOŻNA SIĘ KONTAKTOWAĆ W SPRAWACH DOTYCZĄCYCH DANYCH OSOBOWYCH?

W sprawach przetwarzania danych osobowych można się kontaktować z Inspektorem Ochrony Danych: Katarzyna Haręża, iod@votum-sa.pl

W JAKI SPOSÓB ZBIERANE SĄ DANE OSOBOWE?

Dane osobowe są pozyskiwane od użytkowników strony internetowej lub profilów w mediach społecznościowych, którzy podają dane:

    • akceptując pliki Cookies (więcej znajdziesz w sekcji „PLIKI COOKIES”.),
    • wypełniając formularz kontaktowy,
    • publikując komentarz pod postami, które umieściliśmy na naszym profilu lub na stronie internetowej lub reagując na treści publikowane na naszym profilu,
    • subskrybując nasz profil w mediach społecznościowych (skorzystanie z opcji „Lubię to!” lub „Obserwuj”).

W zakresie, w jakim pozyskujemy dane bezpośrednio od Ciebie (m.in. za pośrednictwem formularzy kontaktowych), podanie danych osobowych jest dobrowolne, a brak ich podania nie wywołuje negatywnych dla Ciebie skutków. Możesz korzystać z Serwisu www.votum-sa.ploraz profili Votum S.A. w mediach społecznościowych nie podając żadnych danych osobowych i pozostając przez cały czas anonimowym (w sytuacji, gdy tylko przeglądasz Serwis lub którykolwiek z profili Votum S.A. w tych portalach, nie podejmując interakcji z tymi profilami).

W zakresie, w jakim pozyskujemy dane z Twojego profilu w mediach społecznościowych (w związku z podjęciem interakcji z wtyczkami lub profilem  znajdującym się na tych portalach), ujawnieniu będą podlegały wszystkie dane zamieszczone w Twoim profilu oznaczone jako „Publiczne” lub te, które wyraźnie udostępnisz Votum S.A. za pośrednictwem swojego profilu, oznaczając ustawienia prywatności w taki sposób, że będziemy mogli zapoznawać się z nimi. Votum S.A. może także uzyskiwać od dostawców portali społecznościowych anonimowe zestawienia statystyczne, przygotowywane z uwzględnieniem również danych użytkowników mediów społecznościowych.

W JAKIM CELU PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE?

  • przedstawienie oferty spółki z Grupy Kapitałowej VOTUM, na podstawie zgody udzielonej na rzecz konkretnej Spółki (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), do czasu jej odwołania, podstawą przekazywania informacji handlowych na adres e-mail lub numer telefonu jest zgoda udzielona przez zaznaczenie checkboxa lub podanie e-maila w celu kontaktu na podany adres e-mail w sprawie oferty,
  • publikacja komentarzy uczestników, na podstawie zgody wyrażonej przez zamieszczenie komentarza (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), do czasu jej odwołania lub usunięcia komentarza,
  • prowadzenie korespondencji,  jako realizacja prawnie uzasadnionego interesu Spółki na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, do czasu wypełnienia celu, wyrażenia sprzeciwu lub zmiany przez użytkownika ustawień plików cookies,
  • przekazywanie aktualnych informacji (newsletter dla inwestorów), na podstawie zgody wyrażonej przez podanie adresu e-mail w tym celu (zgodnie z art. 398 ust. 2 PKE w zw. z art. 6 ust. 1 lit. a RODO), do czasu jej odwołania,
  • udostępnienie klientom informacji o sprawie w Panelu Klienta, na podstawie zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), w okresie jej realizacji,
  • prowadzenie analityki i statystyki na potrzeby administrowania serwisem i kontami w mediach społecznościowych VOTUM S.A., a także w celach marketingowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgody użytkownika, do czasu wypełnienia celów, wycofania zgody na przetwarzanie, w tym poprzez zmianę przez użytkownika ustawień plików cookies,
  • wykorzystanie niezbędnych plików cookies jako realizacja prawnie uzasadnionego interesu Spółki na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, w postaci zapewnienia prawidłowego funkcjonowania i wyświetlania Serwisu,
  • ustalenie, dochodzenie, obrona roszczeń, jako realizacja prawnie uzasadnionego interesu Spółki na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.


    JAK DŁUGO PRZETWARZAMY TWOJE DANE?

Twoje dane przetwarzamy nie dłużej niż jest to konieczne dla realizacji celu, dla którego zostały zebrane. W zależności od celu zbierania danych okres przetwarzania Twoich danych może trwać:

    • do czasu odwołania przez Ciebie zgody na przetwarzanie (gdy podstawą przetwarzania jest wyrażona przez Ciebie zgoda),
    • do czasu zgłoszenia przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania danych (gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora),
    • do 3 lat po zakończeniu roku kalendarzowego, w którym zakończono działania następcze lub po zakończeniu postępowań zainicjowanych tymi działaniami (w przypadku przetwarzania danych na skutek zgłoszenia sygnalisty),
    • do czasu realizacji umowy, gdy podstawą przetwarzania jest zawarta przez Ciebie umowa,
    • do czasu udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość,
    • do czasu zaspokojenia lub upływu okresu przedawnienia roszczeń, ustalonego na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego, jeśli podstawę przetwarzania stanowi ustalenie, obrona lub dochodzenie roszczeń

KOMU DANE OSOBOWE SĄ PRZEKAZYWANE?

    • Clearsite sp. z o.o., ul. Wyścigowa 56i, 53-012 Wrocław i inne podmioty zapewniające wsparcie z zakresu back office, w tym prowadzenia stron internetowych i kont w mediach społecznościowych; wsparcia z zakresu IT i hostingu;
    • Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia w związku z prowadzeniem portali: Facebook, a także Instagram i Messenger, w zakresie w jakim dane osobowe są przetwarzane na potrzeby świadczenia usług dopasowania, pomiaru i analizy;
    • Google LLC z siedzibą w USA oraz Google Ireland Limited z siedzibą w Irlandii – dostawcy usług Google jak: Google Analytics – narzędzie do analizowania Strony Internetowej; Google Ads – w zakresie danych zapisanych w plikach cookies, w związku z korzystaniem z Google Tag Manager, w związku z korzystaniem z Google Analytics 4,
    • Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlandia,

    • LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia,

    • Odbiorcom danych z formularzy kontaktowych, szczegółowo opisanym poniżej („Przekazywanie danych w celu prezentacji oferty”), na podstawie udzielonej zgody

PRZEKAZYWANIE DANYCH W CELU PREZENTACJI OFERTY

Użytkownik Serwisu może zapytać o ofertę handlową dotyczącą produktów lub usług oferowanych w ramach Grupy Kapitałowej VOTUM za pośrednictwem zamieszczonych na stronie internetowej formularzy. Administrator zbiera za pomocą formularza dane osobowe takie jak: imię i nazwisko, numer telefonu i adres e-mail. Za zgodą Użytkownika dane przekazywane są do spółki dedykowanej do obsługi danego typu spraw:

    • dla osób posiadających kredyt we frankach – VOTUM Finance Help S.A. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Wyścigowa 56i, 53-012 Wrocław, kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: iod@votum-fh.pl, informacja o przetwarzaniu danych
    • dla osób posiadających kredyt w złotówkach – Votum Consumer Care sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Wyścigowa 56i, 53-012 Wrocław, kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: iod@votum-cc.pl , informacja o przetwarzaniu danych
    • dla odszkodowań po wypadku komunikacyjnym, wypadku w pracy lub w rolnictwie, szkody na nieruchomości, szkody górnicze, urządzenia przesyłowe – VOTUM Odszkodowania S.A, ul. Wyścigowa 56i, 53-012 Wrocław, kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: iod@votum-odszkodowania.pl informacja o przetwarzaniu danych osobowych

GDZIE PRZEKAZUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Przetwarzamy Twoje dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, za wyjątkiem sytuacji opisanej poniżej.

W związku z korzystaniem z usługi Google Google Ireland Limited – Google Analitycs 4 dane gromadzone w plikach cookies są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy – do Google LLC z siedzibą w Stanach Zjednoczonych Ameryki Północnej, na podstawie standardowych klauzul umownych (art. 46 ust. 2 RODO), Więcej: https://privacy.google.com/businesses/processorterms/mccs/

W związku z otrzymywanie informacji handlowych za pośrednictwem komunikatora What’s App dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy – do Meta Platforms Ireland Limited. Transfer danych odbywa się zgodnie z mechanizmami przewidzianymi w Rozdziale V RODO, w szczególności na podstawie decyzji komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych – w zależności od aktualnie stosowanego mechanizmu transferu danych. Więcej informacji: https://faq.whatsapp.com/844681713198659/?helpref=uf_share[NK1.1] 
oraz https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service-eea 

W związku z korzystaniem z portali społecznościowych dane mogę być przekazywane także:

lub na innych wskazanych poniżej podstawach:

    • LinkedIn Ireland Unlimited Company – na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.23 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w odniesieniu do ram ochrony prywatności danych UE-USA, LinkedIn Corporation i kontrolowane przez nią amerykańskie spółki zależne (LinkedIn) przestrzegają ram ochrony prywatności danych UE-USA (EU-U.S. DPF) określonych przez Departament Handlu USA. Więcej o programie Ram Prywatności Danych (DPF) i o certyfikacji LinkedIn https://www.dataprivacyframework.gov.
    • Twitter International Unlimited Company – na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.23 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w odniesieniu do ram ochrony prywatności danych UE-USA, Twitter International Unlimited Company przestrzega ram ochrony prywatności danych UE-USA (EU-U.S. DPF) określonych przez Departament Handlu USA. Więcej o programie Ram Prywatności Danych (DPF): https://www.dataprivacyframework.gov.

TWOJE PRAWA W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM DANYCH OSOBOWYCH

Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo:

– dostępu do danych osobowych, w tym potwierdzenia ich przetwarzania, otrzymania kopii danych oraz informacji o przetwarzaniu danych,

– sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych,

– usunięcia danych, o ile nie zachodzą żadne wyłączenia do realizacji tego prawa,

– ograniczenia przetwarzania danych, w przypadkach określonych przepisami RODO,

– przenoszenia danych, w tym otrzymania ich w formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub żądania ich przesłania innemu administratorowi.

Możesz cofnąć wyrażoną zgody na przetwarzanie danych  w każdym czasie, przy czym wykonane przed cofnięciem zgody czynności pozostają ważne.

Masz prawo do wycofania zgody na przedstawienie informacji handlowej przy użyciu telekomunikacyjnego urządzenia końcowego lub automatycznych systemów wywołujących w każdym czasie.

Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, www.uodo.gov.pl.

Wnioski i pytania możesz kierować na adres iod@votum-sa.pl lub wnioskiodo@votum-sa.pl albo na adres biura albo w inny sposób wybrany przez Ciebie sposób.

PRAWO DO SPRZECIWU

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w celach wynikających z realizacji prawnie uzasadnionych interesów Spółki, jeśli jest to uzasadnione Twoją szczególną sytuacją.

Sprzeciw wobec  przetwarzania w celu marketingu bezpośredniego oraz wobec dokonanego w tych celach profilowania można  złożyć w każdym momencie i nie wymaga on uzasadnienia.

Sprzeciw można kierować na adres: iod@votum-sa.pl lub wnioskiodo@votum-sa.pl albo na adres biura, albo w inny sposób wybrany przez Ciebie sposób.

PROFILOWANIE

Dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w rozumieniu art. 22 RODO.

PODANIE DANYCH

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, odmowa ich podania skutkuje brakiem możliwości udzielenia odpowiedzi, rozpatrzenia zgłoszenia lub przedstawienia oferty albo brakiem możliwości skorzystania z Panelu Klienta. Odrzucenie opcji zbierania plików cookies skutkuje brakiem możliwości spersonalizowania wyświetlanych treści i zbierania informacji w celach analitycznych i statystycznych.

PLIKI COOKIES

Przechowujemy zapytania HTTP, które są pobierane od użytkowników odwiedzających Serwis (zwane „plikami cookies”). Pliki Cookies zawierają IP komputera, dotyczące sesji, przeglądarki internetowej, urządzeń wykorzystywanych do wyświetlenia treści, aktywności w Serwisie lub na profilu. Dane są wykorzystywane do administrowania Serwisem, ustalenia preferencji i w innych celach marketingowych. Można zmienić ustawienia i określać warunki przechowywania oraz dostępu do danych, tak aby pliki cookies były blokowane albo aby informowano, że są wysyłane na urządzenia użytkownika. Otwierając stronę w przeglądarce po raz pierwszy lub w oknie prywatnym przeglądarki Użytkownik jest proszony o wyrażenie zgody w rozumieniu Prawa telekomunikacyjnego i Ustawy o świadczeniu usług droga elektroniczną na zbieranie plików cookies lub o dokonanie zmiany ustawień ich zbierania, korzystając z paska narzędzi dostępnego na dole strony.

Jeśli użytkownik Serwisu wyłączy pliki cookie, niektóre elementy naszej witryny mogą nie działać poprawnie na jego urządzeniu i może nie mieć dostępu do wszystkich części naszej witryny. Zalecamy włączenie obsługi plików cookies.

GOOGLE ANALYTICS

Serwis korzysta z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google, Inc. („Google”). Google Analytics używa „plików cookies” (o których mowa powyżej) w celu umożliwienia witrynie przeanalizowania sposobu, w jaki użytkownicy z niej korzystają. Informacje generowane przez „pliki cookies” na temat korzystania z witryny przez użytkownika (włącznie z jego adresem IP) będą przekazywane spółce Google i przechowywane przez nią na serwerach w Stanach Zjednoczonych.

Google będzie korzystała z tych informacji w celu oceny korzystania z witryny przez użytkowników, tworzenia raportów dotyczących ruchu na stronach dla operatorów witryn, oraz świadczenia innych usług związanych z ruchem na witrynach internetowych i korzystaniem z Internetu. Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google. Google nie będzie łączyła adresu IP użytkownika z żadnymi innymi danymi będącymi w jej posiadaniu. Użytkownik Serwisu może zrezygnować z „plików cookies” wybierając w przeglądarce ustawienia, o których mowa powyżej.

GOOGLE TAG MANAGER

Google Tag Manager jest systemem do zarządzania tagami i kodami umieszczanymi na stronach internetowych lub profilach w mediach społecznościowych. W ramach Google Tag Manager Google może zbierać informacje np. o sposobach korzystania z usługi i tagów oraz o stosowanych tagach. Dane są używane zgodnie z polityką prywatności Google. Polityka prywatności Google dostępna pod adresem: https://policies.google.com/privacy.

WIZYTÓWKA GOOGLE

Korzystamy z Wizytówki Google (Google Business Profile), która pozwala na prezentację firmy w wynikach wyszukiwania Google oraz w Google Maps. Funkcje Wizytówki Google umożliwiają użytkownikom znalezienie informacji o firmie (adres, godziny otwarcia, opinie itp.), poprawia widoczność marki w wynikach wyszukiwania oraz umożliwia interakcję z użytkownikami (np. poprzez opinie, pytania i odpowiedzi). Więcej: https://policies.google.com/privacy.

WSPÓŁPRACA Z DOSTAWCAMI MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH

W związku z funkcjonowaniem portali społecznościowych może dochodzić do profilowania Użytkownika, tj. tworzenia profilu zawierającego informacje o zainteresowaniach lub określonych cechach Użytkownika. Niektóre funkcje dostarczane przez dostawców mediów społecznościowych umożliwiają zestawianie danych osobowych Użytkowników i tworzenie z nich statystyk oraz zestawień, które możemy później wykorzystywać w celu odpowiedniego dopasowania treści udostępnianych Użytkownikom. Jednocześnie informujemy, że decyzje w oparciu o utworzone profile nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany.

FACEBOOK I INSTAGRAM

Korzystamy z Piksel Meta (Facebook i Instagram), który umożliwia wyświetlanie reklam  na portalu Facebook i Instagram użytkownikom portali, którzy wykazali zainteresowanie materiałami publikowanymi przez Spółkę w sieci Internet lub interesują się materiałami tego rodzaju. Funkcja Facebook Pixel pozwala również na uzyskanie statystyk dotyczących korzystania ze Strony.Więcej: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Współadministratorem danych osobowych jest Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlandia) w związku z prowadzeniem Fanpage na Facebooku i Instagramie, w zakresie danych dotyczących statystyk strony oraz działań które wywołują te statystyki, w tym działań reklamowych.

Więcej: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Zasady wspólnego administrowania danymi wymagane art. 26 RODO, zostały opisane w Regulaminie Facebooka (https://www.facebook.com/privacy/explanation) oraz w Regulaminie Instagram (https://privacycenter.instagram.com/policy).

Współadministrowanie obejmuje zbiorczą analizę danych w celu wyświetlania statystyk
aktywności użytkowników Fanpage Administratora.

Zakres odpowiedzialności Meta Platforms Ireland Ltd za przetwarzanie Twoich danych we
wskazanych celach:

1) posiadanie podstawy prawnej dla przetwarzania danych na potrzeby statystyk strony;
2) zapewnienie realizacji praw osób, których dane dotyczą;
3) zgłaszanie naruszeń do organu nadzorczego oraz zawiadamianie, osób których dotyczyło
naruszenie o zdarzeniu;
4) zapewnienie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych.

Zakres odpowiedzialności Administratora za przetwarzanie Twoich danych:
1) posiadanie podstawy prawnej do przetwarzania danych na potrzeby statystyk;

2) zrealizowanie obowiązków informacyjnych w zakresie realizowanych przez Administratora celów przetwarzania.

Głównym organem nadzorczym w zakresie wspólnego przetwarzania danych jest irlandzka
Komisja ds. ochrony danych (niezależnie od zapisów art. 55 ust. 2 RODO).

Zasady przetwarzania Twoich danych osobowych przez Meta Platforms Ireland są dostępne
na stronie: https://www.facebook.com/privacy/explanation

X (dawniej Twitter)

Korzystamy z Piksel X, który umożliwia wyświetlanie reklam  na portalu X użytkownikom portali, którzy wykazali zainteresowanie materiałami publikowanymi przez Spółkę w sieci Internet lub interesują się materiałami tego rodzaju. Funkcja Pixel X pozwala również na uzyskanie statystyk dotyczących korzystania ze Strony. Więcej: https://help.x.com/en/rules-and-policies/x-cookies

Podmiotem współodpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych Użytkowników w związku ze współpracą Administratora z portalem x.com jest Twitter International Company z siedzibą w Irlandii. Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie ich przez X, a także prawa i ustawienia dotyczące prywatności można znaleźć w polityce prywatności X: https://x.com/pl/tos#intlTerms  https://x.com/en/privacy

LinkedIn

W przypadku współpracy Administratora z portalem LinkedIn jest LinkedIn Ireland Unlimited Company („LinkedIn”). Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie ich przez LinkedIn, a także prawa i ustawienia dotyczące prywatności można znaleźć w polityce prywatności LinkedIn: https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy. W ramach współpracy Administratora danych z LinkedIn dochodzi do współadministrowania danymi osobowymi. Wyciąg najważniejszych informacji dostępny jest pod adresem: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum.

YOU TUBE (GOOGLE)

YouTube jest serwisem dostarczanym przez Google. W przypadku współpracy Administratora danych z portalem YouTube.com podmiotem współodpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych Użytkowników jest Google Ireland Limited („Google”). Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie ich przez Google, a także prawa i ustawienia dotyczące prywatności można znaleźć w polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

ODNOŚNIKI DO INNYCH STRON

W Serwisie znajdują się również odnośniki do innych stron WWW. Zasady korzystania ze stron internetowych i zachowania prywatności użytkowników stron, do których użytkownik zostaje przekierowany za pomocą odnośnika, są zamieszczone na tych stronach.

BEZPIECZEŃSTWO INFORMACJI

Spółka stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne by Twoje dane osobowe były bezpieczne, w tym zabezpiecza Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, ich utratą lub zniszczeniem. W celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych zostały wdrożone odpowiednie zabezpieczenia personalne, organizacyjne, techniczne (informatyczne) i fizyczne.

ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Możemy wprowadzać zmiany w Polityce Prywatności, w szczególności w celu jej dostosowania do wymogów określonych obowiązującymi przepisami prawa, informując o dokonanych zmianach w Serwisie.

Wrocław, 12.08.2026 r.

  • przyjęcie i weryfikacja działań sygnalisty, jako realizacja obowiązku z ustawy z dn. 14.06.2024 r. o ochronie sygnalistów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), w zakresie ujawnienia tożsamości sygnalisty, na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a w zakresie danych osobowych szczególnej kategorii na podstawie art. 9 ust. 2 lit. g RODO,
  • prowadzenie analityki i statystyki na potrzeby administrowania serwisem i kontami w mediach społecznościowych VOTUM S.A., a także w celach marketingowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgody użytkownika, do czasu wypełnienia celów, wycofania zgody na przetwarzanie, w tym poprzez zmianę przez użytkownika ustawień plików cookies,
  • wykorzystanie niezbędnych plików cookies jako realizacja prawnie uzasadnionego interesu Spółki na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, w postaci zapewnienia prawidłowego funkcjonowania i wyświetlania Serwisu,
  • ustalenie, dochodzenie, obrona roszczeń, jako realizacja prawnie uzasadnionego interesu Spółki na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.


    JAK DŁUGO PRZETWARZAMY TWOJE DANE?

    • Twoje dane przetwarzamy nie dłużej niż jest to konieczne dla realizacji celu, dla którego zostały zebrane. W zależności od celu zbierania danych okres przetwarzania Twoich danych może trwać:

      • do czasu odwołania przez Ciebie zgody na przetwarzanie (gdy podstawą przetwarzania jest wyrażona przez Ciebie zgoda),
      • do czasu zgłoszenia przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania danych (gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora),
      • do 3 lat po zakończeniu roku kalendarzowego, w którym zakończono działania następcze lub po zakończeniu postępowań zainicjowanych tymi działaniami (w przypadku przetwarzania danych na skutek zgłoszenia sygnalisty),
      • do czasu realizacji umowy, gdy podstawą przetwarzania jest zawarta przez Ciebie umowa,
      • do czasu udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość,
      • do czasu zaspokojenia lub upływu okresu przedawnienia roszczeń, ustalonego na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego, jeśli podstawę przetwarzania stanowi ustalenie, obrona lub dochodzenie roszczeń

    KOMU DANE OSOBOWE SĄ PRZEKAZYWANE?

      • Clearsite sp. z o.o., ul. Wyścigowa 56i, 53-012 Wrocław i inne podmioty zapewniające wsparcie z zakresu back office, w tym prowadzenia stron internetowych i kont w mediach społecznościowych; wsparcia z zakresu IT i hostingu;
      • Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia w związku z prowadzeniem portali: Facebook, a także Instagram i Messenger, w zakresie w jakim dane osobowe są przetwarzane na potrzeby świadczenia usług dopasowania, pomiaru i analizy;
      • Google LLC z siedzibą w USA oraz Google Ireland Limited z siedzibą w Irlandii – dostawcy usług Google jak: Google Analytics – narzędzie do analizowania Strony Internetowej; Google Ads – w zakresie danych zapisanych w plikach cookies, w związku z korzystaniem z Google Tag Manager, w związku z korzystaniem z Google Analytics 4,
      • Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlandia,

      • LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia,

      • Odbiorcom danych z formularzy kontaktowych, szczegółowo opisanym poniżej („Przekazywanie danych w celu prezentacji oferty”), na podstawie udzielonej zgody

    PRZEKAZYWANIE DANYCH W CELU PREZENTACJI OFERTY

    Użytkownik Serwisu może zapytać o ofertę handlową dotyczącą produktów lub usług oferowanych w ramach Grupy Kapitałowej VOTUM za pośrednictwem zamieszczonych na stronie internetowej formularzy. Administrator zbiera za pomocą formularza dane osobowe takie jak: imię i nazwisko, numer telefonu i adres e-mail. Za zgodą Użytkownika dane przekazywane są do spółki dedykowanej do obsługi danego typu spraw:

      • dla osób posiadających kredyt we frankach – VOTUM Finance Help S.A. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Wyścigowa 56i, 53-012 Wrocław, kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: iod@votum-fh.pl, informacja o przetwarzaniu danych
      • dla osób posiadających kredyt w złotówkach – Votum Consumer Care sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Wyścigowa 56i, 53-012 Wrocław, kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: iod@votum-cc.pl , informacja o przetwarzaniu danych
      • dla odszkodowań po wypadku komunikacyjnym, wypadku w pracy lub w rolnictwie, szkody na nieruchomości, szkody górnicze, urządzenia przesyłowe – VOTUM Odszkodowania S.A, ul. Wyścigowa 56i, 53-012 Wrocław, kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: iod@votum-odszkodowania.pl informacja o przetwarzaniu danych osobowych

    GDZIE PRZEKAZUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE?

    Przetwarzamy Twoje dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, za wyjątkiem sytuacji opisanej poniżej.

    W związku z korzystaniem z usługi Google Google Ireland Limited – Google Analitycs 4 dane gromadzone w plikach cookies są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy – do Google LLC z siedzibą w Stanach Zjednoczonych Ameryki Północnej, na podstawie standardowych klauzul umownych (art. 46 ust. 2 RODO), Więcej: https://privacy.google.com/businesses/processorterms/mccs/

    W związku z otrzymywanie informacji handlowych za pośrednictwem komunikatora What’s App dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy – do Meta Platforms Ireland Limited. Transfer danych odbywa się zgodnie z mechanizmami przewidzianymi w Rozdziale V RODO, w szczególności na podstawie decyzji komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych – w zależności od aktualnie stosowanego mechanizmu transferu danych. Więcej informacji: https://faq.whatsapp.com/844681713198659/?helpref=uf_share[NK1.1] 
    oraz https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service-eea 

    W związku z korzystaniem z portali społecznościowych dane mogę być przekazywane także:

    lub na innych wskazanych poniżej podstawach:

      • LinkedIn Ireland Unlimited Company – na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.23 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w odniesieniu do ram ochrony prywatności danych UE-USA, LinkedIn Corporation i kontrolowane przez nią amerykańskie spółki zależne (LinkedIn) przestrzegają ram ochrony prywatności danych UE-USA (EU-U.S. DPF) określonych przez Departament Handlu USA. Więcej o programie Ram Prywatności Danych (DPF) i o certyfikacji LinkedIn https://www.dataprivacyframework.gov.
      • Twitter International Unlimited Company – na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.23 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w odniesieniu do ram ochrony prywatności danych UE-USA, Twitter International Unlimited Company przestrzega ram ochrony prywatności danych UE-USA (EU-U.S. DPF) określonych przez Departament Handlu USA. Więcej o programie Ram Prywatności Danych (DPF): https://www.dataprivacyframework.gov.

    TWOJE PRAWA W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM DANYCH OSOBOWYCH

    Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo:

    – dostępu do danych osobowych, w tym potwierdzenia ich przetwarzania, otrzymania kopii danych oraz informacji o przetwarzaniu danych,

    – sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych,

    – usunięcia danych, o ile nie zachodzą żadne wyłączenia do realizacji tego prawa,

    – ograniczenia przetwarzania danych, w przypadkach określonych przepisami RODO,

    – przenoszenia danych, w tym otrzymania ich w formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub żądania ich przesłania innemu administratorowi.

    Możesz cofnąć wyrażoną zgody na przetwarzanie danych  w każdym czasie, przy czym wykonane przed cofnięciem zgody czynności pozostają ważne.

    Masz prawo do wycofania zgody na przedstawienie informacji handlowej przy użyciu telekomunikacyjnego urządzenia końcowego lub automatycznych systemów wywołujących w każdym czasie.

    Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, www.uodo.gov.pl.

    Wnioski i pytania możesz kierować na adres iod@votum-sa.pl lub wnioskiodo@votum-sa.pl albo na adres biura albo w inny sposób wybrany przez Ciebie sposób.

    PRAWO DO SPRZECIWU

    Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w celach wynikających z realizacji prawnie uzasadnionych interesów Spółki, jeśli jest to uzasadnione Twoją szczególną sytuacją.

    Sprzeciw wobec  przetwarzania w celu marketingu bezpośredniego oraz wobec dokonanego w tych celach profilowania można  złożyć w każdym momencie i nie wymaga on uzasadnienia.

    Sprzeciw można kierować na adres: iod@votum-sa.pl lub wnioskiodo@votum-sa.pl albo na adres biura, albo w inny sposób wybrany przez Ciebie sposób.

    PROFILOWANIE

    Dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w rozumieniu art. 22 RODO.

    PODANIE DANYCH

    Podanie danych osobowych jest dobrowolne, odmowa ich podania skutkuje brakiem możliwości udzielenia odpowiedzi, rozpatrzenia zgłoszenia lub przedstawienia oferty albo brakiem możliwości skorzystania z Panelu Klienta. Odrzucenie opcji zbierania plików cookies skutkuje brakiem możliwości spersonalizowania wyświetlanych treści i zbierania informacji w celach analitycznych i statystycznych.

    PLIKI COOKIES

    Przechowujemy zapytania HTTP, które są pobierane od użytkowników odwiedzających Serwis (zwane „plikami cookies”). Pliki Cookies zawierają IP komputera, dotyczące sesji, przeglądarki internetowej, urządzeń wykorzystywanych do wyświetlenia treści, aktywności w Serwisie lub na profilu. Dane są wykorzystywane do administrowania Serwisem, ustalenia preferencji i w innych celach marketingowych. Można zmienić ustawienia i określać warunki przechowywania oraz dostępu do danych, tak aby pliki cookies były blokowane albo aby informowano, że są wysyłane na urządzenia użytkownika. Otwierając stronę w przeglądarce po raz pierwszy lub w oknie prywatnym przeglądarki Użytkownik jest proszony o wyrażenie zgody w rozumieniu Prawa telekomunikacyjnego i Ustawy o świadczeniu usług droga elektroniczną na zbieranie plików cookies lub o dokonanie zmiany ustawień ich zbierania, korzystając z paska narzędzi dostępnego na dole strony.

    Jeśli użytkownik Serwisu wyłączy pliki cookie, niektóre elementy naszej witryny mogą nie działać poprawnie na jego urządzeniu i może nie mieć dostępu do wszystkich części naszej witryny. Zalecamy włączenie obsługi plików cookies.

    GOOGLE ANALYTICS

    Serwis korzysta z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google, Inc. („Google”). Google Analytics używa „plików cookies” (o których mowa powyżej) w celu umożliwienia witrynie przeanalizowania sposobu, w jaki użytkownicy z niej korzystają. Informacje generowane przez „pliki cookies” na temat korzystania z witryny przez użytkownika (włącznie z jego adresem IP) będą przekazywane spółce Google i przechowywane przez nią na serwerach w Stanach Zjednoczonych.

    Google będzie korzystała z tych informacji w celu oceny korzystania z witryny przez użytkowników, tworzenia raportów dotyczących ruchu na stronach dla operatorów witryn, oraz świadczenia innych usług związanych z ruchem na witrynach internetowych i korzystaniem z Internetu. Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google. Google nie będzie łączyła adresu IP użytkownika z żadnymi innymi danymi będącymi w jej posiadaniu. Użytkownik Serwisu może zrezygnować z „plików cookies” wybierając w przeglądarce ustawienia, o których mowa powyżej.

    GOOGLE TAG MANAGER

    Google Tag Manager jest systemem do zarządzania tagami i kodami umieszczanymi na stronach internetowych lub profilach w mediach społecznościowych. W ramach Google Tag Manager Google może zbierać informacje np. o sposobach korzystania z usługi i tagów oraz o stosowanych tagach. Dane są używane zgodnie z polityką prywatności Google. Polityka prywatności Google dostępna pod adresem: https://policies.google.com/privacy.

    WIZYTÓWKA GOOGLE

    Korzystamy z Wizytówki Google (Google Business Profile), która pozwala na prezentację firmy w wynikach wyszukiwania Google oraz w Google Maps. Funkcje Wizytówki Google umożliwiają użytkownikom znalezienie informacji o firmie (adres, godziny otwarcia, opinie itp.), poprawia widoczność marki w wynikach wyszukiwania oraz umożliwia interakcję z użytkownikami (np. poprzez opinie, pytania i odpowiedzi). Więcej: https://policies.google.com/privacy.

    WSPÓŁPRACA Z DOSTAWCAMI MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH

    W związku z funkcjonowaniem portali społecznościowych może dochodzić do profilowania Użytkownika, tj. tworzenia profilu zawierającego informacje o zainteresowaniach lub określonych cechach Użytkownika. Niektóre funkcje dostarczane przez dostawców mediów społecznościowych umożliwiają zestawianie danych osobowych Użytkowników i tworzenie z nich statystyk oraz zestawień, które możemy później wykorzystywać w celu odpowiedniego dopasowania treści udostępnianych Użytkownikom. Jednocześnie informujemy, że decyzje w oparciu o utworzone profile nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany.

    FACEBOOK I INSTAGRAM

    Korzystamy z Piksel Meta (Facebook i Instagram), który umożliwia wyświetlanie reklam  na portalu Facebook i Instagram użytkownikom portali, którzy wykazali zainteresowanie materiałami publikowanymi przez Spółkę w sieci Internet lub interesują się materiałami tego rodzaju. Funkcja Facebook Pixel pozwala również na uzyskanie statystyk dotyczących korzystania ze Strony.Więcej: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

    Współadministratorem danych osobowych jest Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlandia) w związku z prowadzeniem Fanpage na Facebooku i Instagramie, w zakresie danych dotyczących statystyk strony oraz działań które wywołują te statystyki, w tym działań reklamowych.

    Więcej: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

    Zasady wspólnego administrowania danymi wymagane art. 26 RODO, zostały opisane w Regulaminie Facebooka (https://www.facebook.com/privacy/explanation) oraz w Regulaminie Instagram (https://privacycenter.instagram.com/policy).

    Współadministrowanie obejmuje zbiorczą analizę danych w celu wyświetlania statystyk
    aktywności użytkowników Fanpage Administratora.

    Zakres odpowiedzialności Meta Platforms Ireland Ltd za przetwarzanie Twoich danych we
    wskazanych celach:

    1) posiadanie podstawy prawnej dla przetwarzania danych na potrzeby statystyk strony;
    2) zapewnienie realizacji praw osób, których dane dotyczą;
    3) zgłaszanie naruszeń do organu nadzorczego oraz zawiadamianie, osób których dotyczyło
    naruszenie o zdarzeniu;
    4) zapewnienie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych.

    Zakres odpowiedzialności Administratora za przetwarzanie Twoich danych:
    1) posiadanie podstawy prawnej do przetwarzania danych na potrzeby statystyk;

    2) zrealizowanie obowiązków informacyjnych w zakresie realizowanych przez Administratora celów przetwarzania.

    Głównym organem nadzorczym w zakresie wspólnego przetwarzania danych jest irlandzka
    Komisja ds. ochrony danych (niezależnie od zapisów art. 55 ust. 2 RODO).

    Zasady przetwarzania Twoich danych osobowych przez Meta Platforms Ireland są dostępne
    na stronie: https://www.facebook.com/privacy/explanation

    X (dawniej Twitter)

    Korzystamy z Piksel X, który umożliwia wyświetlanie reklam  na portalu X użytkownikom portali, którzy wykazali zainteresowanie materiałami publikowanymi przez Spółkę w sieci Internet lub interesują się materiałami tego rodzaju. Funkcja Pixel X pozwala również na uzyskanie statystyk dotyczących korzystania ze Strony. Więcej: https://help.x.com/en/rules-and-policies/x-cookies

    Podmiotem współodpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych Użytkowników w związku ze współpracą Administratora z portalem x.com jest Twitter International Company z siedzibą w Irlandii. Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie ich przez X, a także prawa i ustawienia dotyczące prywatności można znaleźć w polityce prywatności X: https://x.com/pl/tos#intlTerms  https://x.com/en/privacy

    LinkedIn

    W przypadku współpracy Administratora z portalem LinkedIn jest LinkedIn Ireland Unlimited Company („LinkedIn”). Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie ich przez LinkedIn, a także prawa i ustawienia dotyczące prywatności można znaleźć w polityce prywatności LinkedIn: https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy. W ramach współpracy Administratora danych z LinkedIn dochodzi do współadministrowania danymi osobowymi. Wyciąg najważniejszych informacji dostępny jest pod adresem: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum.

    YOU TUBE (GOOGLE)

    YouTube jest serwisem dostarczanym przez Google. W przypadku współpracy Administratora danych z portalem YouTube.com podmiotem współodpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych Użytkowników jest Google Ireland Limited („Google”). Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie ich przez Google, a także prawa i ustawienia dotyczące prywatności można znaleźć w polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

    ODNOŚNIKI DO INNYCH STRON

    W Serwisie znajdują się również odnośniki do innych stron WWW. Zasady korzystania ze stron internetowych i zachowania prywatności użytkowników stron, do których użytkownik zostaje przekierowany za pomocą odnośnika, są zamieszczone na tych stronach.

    BEZPIECZEŃSTWO INFORMACJI

    Spółka stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne by Twoje dane osobowe były bezpieczne, w tym zabezpiecza Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, ich utratą lub zniszczeniem. W celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych zostały wdrożone odpowiednie zabezpieczenia personalne, organizacyjne, techniczne (informatyczne) i fizyczne.

    ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

    Możemy wprowadzać zmiany w Polityce Prywatności, w szczególności w celu jej dostosowania do wymogów określonych obowiązującymi przepisami prawa, informując o dokonanych zmianach w Serwisie.

    Wrocław, 12.08.2026 r.

    [/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]